Survey Kepuasan IGD
Data Masyarakat Responden :
Usia (th)
Jenis Kelamin
Pendidikan
Pekerjaan Utama

Kuisioner :
1. Bagaimana pendapat anda mengenai persyaratan yang harus dipenuhi untuk mendapatkan pelayanan / syarat ketika mendaftar IGD di RSUHI?
2. Bagaimana pendapat anda tentang kemudahan prosedur pelayanan di IGD RSUHI?
3. Bagaimana pendapat anda tentang kecepatan dan respon petugas/ perawat dalam memberikan pelayanan / dalam merespon kebutuhan pasien ?
4. Bagaimana pendapat Bpk/Ibu/Sdr tentang kewajaran / keterjangkauan biaya/tarif pelayanan di RSUHI?
5. Menurut Bapak/Ibu/Sdr apakah pelayanan IGD yang diberikan RSU HI sudah memuaskan ?
6. Menurut anda apakah pegawai atau petugas pelayanan RSUHI sudah mampu/ahli dan terampil dalam memberikan pelayanan pada pasien?
7. Bagaimana pendapat Bpk/Ibu/sdr tentang kesopanan dan keramahan Dokter, perawat, bidan, dan petugas lainnya dalam memberikan pelayanan?
8. Bagaimana pendapat Bpk/Ibu/sdr tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
9. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu/Sdr, bagaimana tentang kualitas sarana dan prasarana di RSUHI?
10. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu/Sdr tentang kenyamanan dan kebersihan di lingkungan IGD RSUHI?
11. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu/Sdr tentang kejelasan informasi kondisi pasien yang disampaikan oleh petugas?
12. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu/Sdr terhadap kesesuaian jenis dan jumlah obat yang diberikan dengan obat yang diresepkan?
13. Bagaimana pendapat Bapak/Ibu/Sdr terhadap pelayanan farmasi Rawat Jalan di RSU Harapan Ibu Purbalingga?